velopass ist ein Veloverleihsystem basierend auf Selbstbedienungsstationen, die 7 Tage pro Woche und 24 Stunden pro Tag zugänglich sind. Mit diesem Dienst kann ein Velo an einer Station ausgeliehen und an einer anderen Station am Zielort wieder abgegeben werden

Jede Station besteht aus einer Empfangssäule und aus Fahrradhalterungen, die es ermöglichen, sich zu identifizieren und ein Velo auszuleihen oder abzugeben. Auf der Empfangssäule sind die nächsten Stationen eingezeichnet, sowie auch die Verkaufsstellen, an denen Tageskarten bezogen werden können. 
Jedes Velo verfügt über ein Verschlusssystem, mit dem es aus der Halterung entfernt und später wieder abgestellt werden kann.

Ein Velo ausleihen

   

Es genügt, die Karte auf die Halterungssäule zu legen und den Bestätigungspiepston abzuwarten. Sobald die grüne Leuchtanzeige schnell blinkt, kann das Velo aus der Halterung genommen werden.

 

Ein Velo zurückgeben

Achtung: Das Rückgabeverfahren ist je nach den Netzwerken unterschiedlich.

Netzwerke Typ I (Lausanne-Morges, Riviera, Yverdon-les-Bains, Chablais, Valais central, Lugano-Paradiso)

Wie beim Start wird die Karte auf die Halterung gelegt und der Piepston abgewartet, danach kann das Velo in die Halterung gestellt werden: Es ist abgeschlossen.

 

Netzwerke Typ II (La Côte, Agglo Freiburg, Les Lacs und Bulle)

Das Velo an seiner Befestigung in die Parksäule einfach stellen, drei Piepstöne abwarten und kontrollieren, dass das Velo korrekt verriegelt ist.

 

Wichtige Informationen

Die Rückgabe muss durch den grünen Leuchtmelder bestätigt werden. Leuchtmelder rot: Das Velo ist nicht korrekt angeschlossen, und Sie werden immer noch als für das Velo verantwortlich betrachtet.

Die Nutzungsdauer des Velo ist auf 24 aufeinanderfolgende Stunden beschränkt.

Wegen technicher Inkompatibilität ist keine Velo-Rückgabe in einem anderen Netzwerk möglich als wo es ausgeliehen wurde. Nur einige Netzwerke sind kompatibel: Lausanne-Morges und Riviera einerseits, und Agglo Freiburg, Les Lacs und Bulle andererseits.

Wenn ein Problem bei Ausleihen oder Rückgabe eines Velos auftauchen sollte, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter +41 21 533 01 17.